Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla BBC Frigo tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
BBC Frigo
+90 505 027 00 00
Aydınlar Mah, 3074 Nolu Cadde No : 23/A, 27500 Şehitkamil / GAZİANTEP
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, ürün ve hizmetlerin sunulması, müşteri ilişkileri yönetimi, lojistik ve taşımacılık faaliyetlerinin yürütülmesi, mali ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, pazarlama ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Ad-soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres), ödeme ve fatura bilgileri, taşıma ve teslimat bilgileri, müşteri işlem geçmişi.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hizmet sunumu için iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
5. Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, web sitemiz, çağrı merkezimiz, sözleşmeler, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla, hizmetin ifası, sözleşmenin kurulması ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.
6. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Yöntemleri
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle BBC Frigo’ya iletebilirsiniz. Taleplerinizi en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırmak için gerekli işlemler yapılacaktır.
İletişim:
+90 505 027 00 00
Aydınlar Mah, 3074 Nolu Cadde No : 23/A, 27500 Şehitkamil / GAZİANTEP